## **💰 Деньги — полный контроль и прозрачность**

* **Полная выписка по каждой транзакции.** На карточке платежа теперь видно всё движение денег до копейки: что оплачено картой, бонусами, депозитом, что и как вернулось. Больше не нужно «собирать пазл» вручную.

* **Умные возвраты при изменении занятий.** Перенёс, сократил, поменял состав группы или пакет — система сама пересчитывает цену и возвращает ровно ту разницу, что нужно. Работает и для групповых, и для пакетных продаж.

* **Возврат туда, куда удобно клиенту** — на карту, на депозит или на расчётный счёт.

* **Z-отчёт стал честнее.** Возвраты теперь попадают в отчёт по дате самого возврата, а не покупки — цифры в кассе и в бухгалтерии сходятся.

* **Превью возврата до подтверждения.** При удалении участника из группы сразу видно, сколько вернётся, — без сюрпризов.

## **🛒 Онлайн-запись, которая продаёт**

* **Оплата бонусами и депозитом прямо в виджете** — клиент закрывает запись, не отходя от телефона. Плюс подсказка лимитов: сколько можно списать.

* **Цена сразу со скидкой.** Виджет показывает финальную цену с уже применённой акцией — никакой «магии на кассе». Активные акции теперь отображаются в клиентских виджетах

* **Тренер не на всю запись в виджетах.** Теперь клиенты могут выбирать тренера в виджете не на всю запись, а на часть.

* **Выбор места и «оплата на месте»** — гибче под разные форматы студий.

## **🎁 Акции**

* **Витрина активных акций в виджете** — клиент видит, что действует прямо сейчас (с настройкой видимости).

* **Гибкие правила:** только для онлайна, по дням недели, по временным окнам.

* **День покупки — по времени вашей студии**, а не сервера.

* **Починили «ночные» акции и окна времени** — правила «до 00:00» больше не отваливаются на стыке суток.

* **Скидка ко дню рождения** клиента.

## **📅 Расписание и залы**

* **Вместимость по направлению** и **минимум участников для записи**. Теперь в виджете клиенты смогут выбирать сколько их будет на записи + шаг выбора мест.

* **Анкета брони прямо в списке занятия** — вся нужная инфа под рукой. Вы можете создавать дополнительные анкеты для каждой записи, которую клиент будет заполнять

* **Тренеры без графика не мозолят глаза** в витрине; стабильная сортировка списков — никто не «теряется» на страницах.

## **🧑‍🏫 Тренеры и исполнители**

* **Причины недоступности и лимит часов в день** — прозрачное планирование загрузки. Вы можете ограничить часы работы тренера, например 8 часов в день. 

* **Управление графиком работы сотрудника в приложении** — полностью переработали интерфейс.

## **🧾 Касса и фискализация**

* **Поддержка онлайн-кассы CloudKassir.**

* **Понятные ошибки ККМ** вместо технических кодов — поддержке и администраторам сразу ясно, что делать.

* **Группировка в отчёте ККМ** по типам продуктов.

## **🚪 Контроль доступа (СКУД)**

* **Считывание пропуска из QR** и **окно допуска на вход** (за сколько до занятия пускать).

## **🤖 Интеграции, боты, мобилки, стабильность**

* **Боты-мессенджеры включены по умолчанию** — меньше ручной настройки.

* **MAX**: обновили авторизацию и починили «отваливающиеся» подписки.

* **Android-приложения** — раздача через собственный канал (RuStore/AppGallery/sideload).

* **Устойчивость к сбоям хранилища секретов** — сервис не падает, если хранилище недоступно на старте.

# HelpDesk

## **☎️ Телефония прямо в браузере — два новых оператора**

Теперь звонки живут внутри хелпдеска, без сторонних приложений.

* **MANGO OFFICE** и **UIS** — подключаются как обычный канал. Входящие и исходящие звонки, софтфон прямо в окне оператора, набор номера с дашборда.

* **Карточка звонка** на каждый вызов: кто звонил, длительность, статус — всё в ленте диалога рядом с перепиской.

* **Запись разговоров** подтягивается автоматически и слушается прямо в диалоге.

* **Звонок в один клик** из карточки клиента + автоответ на обратный вызов.

* Персональная SIP-линия выдаётся каждому оператору из настроек — ничего вручную прописывать не надо.

## **💬 Каналы и переписка**

* **Ответ на конкретное сообщение (цитаты)** — в Telegram, MAX и ВКонтакте. Клиент видит, на какую именно реплику вы отвечаете.

* **Удаление сообщения у всех** — отозвать отправленное можно на всех поддерживаемых каналах.

* **Запрос номера телефона нативной кнопкой** в Telegram и MAX-ботах — клиент делится контактом в один тап, номер сам ложится в карточку.

* **Перенос истории из Talk-Me** — старая переписка импортируется и подклеивается прямо в живые диалоги, ничего не теряется.

* **Профили ВКонтакте и MAX** в карточке контакта (вместо неактуальных GitHub/Twitter/LinkedIn).

* **Приветствие на /start** для бота-хелпдеска — клиент сразу понимает, что попал по адресу.

## **📣 Рассылки и push-кампании**

* **Мультиканальные кампании** — единый конструктор рассылок: выбор аудитории, каналов, предпросмотр плана перед отправкой.

* **Аккуратная отправка**: тихие часы, джиттер между сообщениями, окно доставки, ручное подтверждение и пауза — не спамим и не ловим блокировки.

* **Push всем гостям, по тегу или конкретным контактам** — точечно или широко.

* Прямые пуши в мобильное приложение через **RuStore и Huawei** — клиенты без Google-сервисов тоже получают уведомления.

## **📚 База знаний / портал**

Редактор статей стал заметно мощнее:

* **Блоки**: вкладки, карточки, колонки, аккордеоны, ссылки-на-страницу, задачи-чеклисты.

* **Код**: подсветка, вкладки языков, длинные блоки сворачиваются с кнопкой «показать всё».

* **Умная вставка Markdown**, drag-handle как в Notion, инлайн-код в виде аккуратной «пилюли».

* Плавная прокрутка к разделам, оглавление деревом, корректные русские склонения и даты.

## **🛡️ Надёжность (незаметно, но важно)**

* **Само-восстановление вебхуков** для MAX и ВКонтакте — если подписка отвалилась, канал чинит себя сам и не молчит.

* **Авто-восстановление сессий** коннекторов Telegram/MAX — меньше ручных перезапусков.

* Устойчивая доставка медиа в Telegram и MAX (большие файлы, фото как фото, а не «файл»).

* Автослияние дублей контактов по телефону/почте вместо ошибки.