## Способы оплаты

Длинную персональную запись можно оплатить целиком или частями — например, по месяцам. Есть два пути:

| Как оплатить                | Чем                                                                                           | Где                                      |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| Новой продажей              | Карта, наличные, ссылка на оплату, QR, договор; можно добавить депозит, бонусы или сертификат | «Создать оплату» → «Создать транзакцию»  |
| Тем, что уже есть у клиента | Абонемент или оплаченные разовые услуги                                                       | «Создать оплату» → «В наличии у клиента» |

Кнопка «Создать оплату» есть у каждой неоплаченной записи в «Расписание персональных» → «Длинные записи». Если у клиента нет ни абонемента, ни оплаченных услуг, она сразу открывает создание продажи.

![Меню «Создать оплату» в списке длинных записей: «Создать транзакцию» и «В наличии у клиента»](https://2a54f57b-f328-4b00-8f83-049bef127c91.selstorage.ru/48599a5f-831c-46aa-8aad-2d32098f46a0)

:::callout{type="info"}
У занятий длинной записи нет кнопки «Оплатить»: нажмите «О длинной» и оплатите из карточки серии.

:::

## Оплатить все занятия сразу

:::step
В списке длинных записей нажмите **«Создать оплату»** у нужной записи и выберите **«Создать транзакцию»**.

:::

:::step
Откроется страница продажи: клиент уже выбран, в корзине — все неоплаченные занятия серии. Карточка в корзине помечена «Длинная запись», в ней видны период, дни и «Х из Y записей к оплате».

:::

:::step
Выберите способ оплаты и проведите продажу как обычно.

:::

Если длинная запись привязана к договору, он подставится автоматически.

:::callout{type="tip"}
В меню «Создать оплату» выберите абонемент или «Единоразовая оплата» в группе «В наличии у клиента». Откроется карточка серии с действием «Оплатить записи». На кнопке «Применить изменения для N записей» число N — столько занятий, сколько хватит абонемента или услуг. Остальные останутся неоплаченными.

:::

## Оплатить часть занятий

Оплачиваются конкретные занятия целиком. Внести произвольную сумму за серию или разделить оплату серии на доли нельзя.

### В продаже: выбрать даты

1. Нажмите «Создать оплату» → «Создать транзакцию».

2. В корзине у карточки длинной записи нажмите карандаш. В окне «Изменить выбор записей» оставьте галочки только у нужных дат и нажмите «Применить».

3. В карточке станет «Х из Y записей к оплате». Проведите продажу.

Иначе: сами начните продажу, выберите клиента и нажмите «Неоплаченные записи». Длинная запись там раскрывается списком дат: задайте период «С / По» или отметьте даты вручную и нажмите «Добавить N записей». По умолчанию показаны только будущие занятия; чтобы добавить прошедшие, отметьте «С учетом прошедших записей».

### Из карточки серии: отфильтровать занятия

1. Откройте длинную запись (иконка «Редактировать»).

2. В блоке «Записи» с помощью «Фильтры» оставьте только нужные занятия — например, «Дата начала» и «Дата окончания» на нужный месяц и «Статус оплаты: Не оплачено».

3. Нажмите «Действия с N записями» → «Оплатить записи» и в поле «Выберите доступный метод оплаты» выберите:

   * абонемент или «Единоразовая оплата» — затем «Применить изменения для N записей»;

   * «Создать транзакцию» — откроется продажа с отфильтрованными занятиями;

   * «Договором» — выберите договор и нажмите «Оплатить».

![Действие «Оплатить записи»: выбор метода — Единоразовая оплата, Создать транзакцию, Договором](https://2a54f57b-f328-4b00-8f83-049bef127c91.selstorage.ru/a2804007-bfe4-4319-b593-6d65c1d3f341)

Если у занятий есть неоплаченные услуги исполнителей, для продажи и договора появится галочка «Оплатить и исполнителей».

## Как увидеть, что оплачено

| Где                                      | Всё оплачено | Ничего не оплачено | Оплачена часть                         |
| ---------------------------------------- | ------------ | ------------------ | -------------------------------------- |
| Список длинных записей                   | «Оплачено»   | «Не оплачено»      | «Частичная оплата» и «Оплачено X из Y» |
| Карточка длинной записи, «Статус оплаты» | «Оплачено»   | «Не оплачено»      | «Оплачено X из Y»                      |

У каждого занятия в карточке серии виден способ оплаты: «Абонемент», «Единоразовая оплата», «Без оплаты» и другие. Детали платежа — «…» → «Об оплате записи». Чтобы увидеть только неоплаченные занятия, включите фильтр «Статус оплаты: Не оплачено».

## Что важно знать

* **Абонемента не хватает на все занятия.** Оплатятся столько, сколько указано на кнопке. Остальные оплатите другим способом или через «Создать транзакцию». Если абонемент не покрывает ни одного занятия, кнопки не будет.

* **Абонемент нельзя продать в одной продаже с другими услугами.** Сначала продайте абонемент, потом оплатите им занятия.

* **Отмена оплаченных занятий.** Если отменить их из длинной записи, оплата останется на балансе клиента и пойдёт на другие такие же записи. Чтобы вернуть деньги, на депозит или абонемент, отмените занятие из карточки клиента → «Записи» → «Отменить» и выберите способ возврата.

* **Договор.** Если оплатить серию договором, он привяжется к длинной записи и дальше будет предлагаться первым. На договоре должно хватать средств, а сам договор — быть в статусе «Активен».

* **Групповые записи** на серию оплачиваются по одному занятию, как обычные записи.

## Что дальше

:::pagelink{slug="sozdat-personalnuyu-dlinnuyu-zapis"}
:::

:::pagelink{slug="redaktirovat-dlinnye-zapisi-massovye-deystviya"}
:::