Бухгалтеру на заметку

Чеки принятия и зачёта аванса

Платформа vivaCRM полностью соответствует требованиям налогового законодательства. Когда клиент оплачивает запись на услугу, которая будет оказана позже, платформа сначала формирует чек о Принятии аванса, а после оказания услуги автоматически создаёт чек о Зачёте аванса.

Это позволяет гибко указывать место расчётов: для онлайн-оплаты можно указать ваш сайт, а для зачёта аванса — локацию, где фактически была оказана услуга.

Если же услуга предоставляется сразу после оплаты, то система формирует обычный чек о приёме оплаты за услугу, без создания чеков аванса и зачёта.

Логика чеков в абонементах

Когда клиент приобретает абонемент, платформа vivaCRM автоматически отправляет чек о Принятии аванса. Каждый раз, когда клиент "посещает" услугу (или не использовал, но не отменил запись), система формирует чек о Зачёте аванса, рассчитанный по формуле:

Стоимость абонемента ÷ Количество услуг в абонементе.

При возврате абонемента платформа самостоятельно определит количество оставшихся услуг и рассчитает точную сумму для возврата, обеспечивая полный учёт и соответствие законодательству.

Комиссии при отмене и покупке абонементов или услуг

Вы можете установить "сервисный сбор" при покупке абонементов, услуг или отмен. Это полезно например, чтобы компенсировать расходы на эквайринг, которые возникают при онлайн-оплатах и возвратах.

При покупке мы автоматически сформируем дополнительный чек с пометкой "Невозвращаемый сервисный сбор". В случае отмены система учтёт эту комиссию и рассчитает сумму к возврату с её вычетом, защищая ваш бизнес от финансовых потерь.

Франшизным сетям: агентские выплаты

Если вы создадите абонементы, действующие в локациях с разными юридическими лицами, платформа vivaCRM обеспечит корректную обработку таких транзакций:

• Приём средств: платежи за такие абонементы будут поступать на головное юридическое лицо.

• Сервисный сбор: вы можете установить невозвращаемый сервисный сбор, который головная компания будет получать за обработку этих транзакций.

• Агентские чеки: при посещении клиентом разных локаций головная компания будет выпускать агентские чеки с указанием агент-локации.

• Отчёты: вы сможете видеть детализированные отчёты о том, сколько и кому головная компания должна выплатить по таким абонементам.

Это позволяет эффективно управлять абонементами в рамках франшизных сетей и многолокационных бизнесов.

Абонементы и сроки действия

Вы можете устанавливать сроки действия абонементов, чтобы ограничить количество авансовых обязательств перед клиентами, которые перестали посещать услуги. Это позволит вам автоматически учитывать просроченные абонементы как доход, минимизируя незавершённые обязательства и упрощая управление финансами.