Динамическое ценообразование — это цена, которая сама меняется по правилам: от времени и дня недели, от мастера, от длительности, от числа гостей. Вы один раз описываете правила, а система сама считает цену каждой записи.
Пример для массажа 60 минут:
| Запись | Цена |
|---|---|
| Вторник, 11:00, младший мастер | 3 000 ₽ |
| Вторник, 11:00, старший мастер | 4 000 ₽ |
| Суббота, 11:00, старший мастер | 4 500 ₽ — наценка выходного дня |
Одно ценообразование можно подключить к нескольким услугам. Поменяли цену в нём — она поменялась везде.
В конце статьи — отдельный раздел про то, как считать работу мастера или тренера: в цене услуги или отдельно.
Где настраивается и как подключается к услуге
Отдельного раздела «Ценообразование» нет: цены создаются и выбираются прямо из формы услуги — в блоке Динамическое ценообразование (раздел Стоимость). Так устроены услуги внутри мастер-услуги, услуги оплаты записи и оплата исполнителя.
Откройте услугу и найдите блок Динамическое ценообразование.
Нажмите Добавить ценообразование, затем на поле Выбрать ценообразование. Откроется список всех цен:
-
Поиск по названию, прощает опечатки.
-
Создать новое ценообразование — открывает пустую форму. После сохранения новая цена сразу подставится в услугу.
-
Карточка цены — название и список услуг, которые уже её используют. «Цены на массаж» здесь действуют в трёх услугах сразу.
-
Действия: посмотреть, скопировать (спросит название копии), удалить.
Удаление ценообразования из списка срабатывает сразу, без подтверждения — будьте внимательны.
Выберите цену и укажите Дату начала действия. У одной услуги может быть несколько цен с разных дат: например, «Летние цены» с 1 июня и «Зимние цены» с 1 сентября. Две цены на одну дату поставить нельзя.
Чтобы поменять сами цены, нажмите Изменить рядом с выбранным ценообразованием. Форма откроется поверх формы услуги.
Форма ценообразования
В форме три части: название, основная цена и наценки со скидками. Внизу — проверка расчёта.
Основная информация. Название видите только вы — пишите понятно для себя: «Цены на массаж», «Корты лето 2026». Название в чеке увидит клиент; если не заполнить, в чек уйдёт название.
Основная цена
Самый простой вариант — одна фиксированная цена. Если цена зависит от чего-то, добавьте условия — и поле превратится в таблицу. На примере — персональная тренировка, цена которой зависит от дня, тренера и числа людей:
-
Зависит от — от чего зависит цена: «Дни и время», «Должность», «Количество человек», «Длительность», «Пространство». Кроме времени можно выбрать не больше двух.
-
Полоса времени — столбец таблицы: «Буд. 7–22» — будни с 7:00 до 22:00. Карандаш меняет дни и часы.
-
Строки — значения других условий: должность «Главный», «от 1 чел», «от 2 чел».
-
Цена в клетке — на пересечении строки и столбца. Здесь: главный тренер, двое и больше человек, будни — 1 500 ₽.
-
+ полоса времени и соседние кнопки — добавить столбец или строку.
-
Праздники — по цене выходных — в праздничные дни действует цена выходного дня, даже если праздник выпал на будний.
Условия «от N человек» и «от N минут» сами складываются в ступеньки. Есть «от 2 чел» и «от 4 чел»? Первое система подпишет как «2–3 чел»: для четверых уже действует вторая ступень.
Наценки и скидки
Правила меняют основную цену в особых случаях. Каждое читается как фраза: «Если … и …, то наценка / скидка N ₽ или %».
-
Применять все. Без галочки сработает одно самое подходящее правило, с галочкой — все подходящие сразу.
-
Правило №1: если понедельник 13:00–15:00 — наценка 200 ₽. + условие добавляет ещё одно условие через «и».
-
Заменяет правило №1. Правило №2 точнее (тот же понедельник + главный тренер), поэтому без Применять все сработает оно, а не №1: наценка 300 ₽, а не 200 + 300.
-
Размер: «Наценка» или «Скидка», сумма и единицы — рубли или проценты (от 1 до 100). Рядом — Скопировать правило и Удалить правило.
-
+ правило — сразу предложит выбрать условие: дни и время, должность, количество человек, длительность, пространство, исполнитель (есть / нет).
Два правила с одинаковыми условиями сохранить нельзя — форма подсветит «Повторяет правило №N».
Проверка расчёта
Перед сохранением удобно проверить, сколько заплатит клиент. Нажмите Проверить расчёт цены и выберите параметры занятия. Пример с живого стенда — массаж за 3 500 ₽ и наценка 500 ₽ в выходные:
-
Основная цена — 3 500 ₽.
-
Правило «выходные 07:00–22:00 — наценка 500 ₽». Галочка перед «Если» значит, что правило сработало в проверке.
-
Параметры занятия: день, время, длительность, исполнитель, число человек, зал. Выбрана суббота.
-
Расчёт по строкам: основная цена 3 500 ₽ + выходные +500 ₽.
-
Итог: 4 000 ₽ за 1 час. В понедельник та же проверка показывает 3 500 ₽.
Если правило заменено более точным, в расчёте оно покажется бледным с пометкой «заменено уточнением». Если в таблице нет подходящей клетки (например, у мастера нет ни одной из должностей таблицы), расчёт напишет «в таблице нет подходящей клетки» — это повод дополнить таблицу.
Рецепты: частые схемы цен
| Задача | Как настроить | Пример |
|---|---|---|
| Утром дешевле, вечером дороже | Основная цена зависит от «Дни и время», несколько полос | Буд. 7–12 — 1 200 ₽, Буд. 12–22 — 1 800 ₽, Вых. — 2 000 ₽ |
| Старший мастер дороже | Основная цена зависит от «Должность» | Младший — 3 000 ₽, старший — 4 000 ₽ |
| Для компании дороже | Основная цена зависит от «Количество человек» | от 1 чел — 2 000 ₽, от 3 чел — 3 000 ₽ |
| В выходные дороже на фиксированную сумму | Правило «выходные» — наценка в ₽ | +500 ₽ к любой основной цене |
| Длинная аренда выгоднее | Правило «Длительность: от 120 минут» — скидка в % | От 2 часов — скидка 10% |
| Дешёвые утренние часы в будни | Правило «будни 7:00–10:00» — скидка в ₽ | −300 ₽ с 7 до 10 утра |
| Праздники по тарифу выходного | Галочка «Праздники — по цене выходных» | 8 марта — как суббота |
| Дороже в большом зале | Условие «Пространство» в таблице или в правиле | Зал A — +700 ₽ |
То, что задаёт цену целиком, держите в таблице основной цены. А то, что добавляет или вычитает сумму в особых случаях, — в правилах. Так таблица остаётся небольшой.
Исполнитель в цене услуги или отдельное ценообразование
Работу мастера или тренера можно оценить двумя способами. Правило такое:
-
Исполнитель обязателен (массаж без массажиста не бывает) — его работа по умолчанию входит в стоимость услуги. Это никак не влияет на дальнейший расчёт зарплаты специалиста.
-
Исполнитель не обязателен (корт можно взять с тренером или без) — мы рекомендуем настроить для него отдельное ценообразование.
Для клиента в обоих случаях показывается единая итоговая стоимость. Разница в том, что если исполнитель вынесен отдельной позицией и его добавляют уже после того, как запись оплачена, система явно покажет, что работу исполнителя нужно оплатить отдельно.
Всё считает одно ценообразование — цена самой услуги. Если старший мастер стоит дороже, добавьте в основную цену условие «Должность», как в рецепте выше.
Массаж 60 минут. Младший мастер — 3 000 ₽, старший — 4 000 ₽. Клиент видит одну цену, в чеке одна строка: «Массаж 60 минут — 4 000 ₽».
У услуги остаётся своя цена (за корт), а работу тренера считает отдельная услуга оплаты исполнителя со своим ценообразованием. В нём можно сделать старшего тренера дороже или вечерние часы дороже — независимо от цены корта.
Корт на час — 2 000 ₽, работа тренера — 1 000 ₽ (старший — 1 500 ₽). Клиент видит итог 3 000 ₽, а в чеке две строки: за корт и за тренера.
Включается это в форме услуги: Оплата за исполнителя → Оплачивается отдельно → выбор услуги оплаты исполнителя:
После этого в ценообразовании самой услуги появится предупреждение:
-
Важно знать — условия по должности и исполнителю в этом ценообразовании больше не действуют и скрыты. Цена корта зависит от времени, а цена тренера — от его должности, и это считается в другом месте.
-
Об услуге — открывает услугу оплаты исполнителя, где задаётся цена работы тренера.
Зачем выносить исполнителя отдельно: пример
Клиент оплатил корт онлайн за 2 000 ₽, а на месте решил взять тренера. Администратор добавляет тренера в запись — и в карточке записи сразу видно, что работу тренера нужно оплатить:
Запись (1) и исполнитель (2) — разные строки со своими статусами. Если сумма за исполнителя изменилась, система покажет разницу (3) и кнопку доплаты (4). Если бы тренер входил в цену корта, запись осталась бы «оплаченной», и о доплате пришлось бы помнить самому.
Подробнее про настройку — в статье «Услуга внутри мастер-услуги».
Как поменять цену: ко всем записям или с даты
Когда вы меняете ценообразование, которое уже действует в услугах, после Сохранить система спросит, как применить новую цену.
-
Ко всем записям — цена изменится во всех записях, и прошлых, и будущих.
-
К занятиям с даты — записи до этой даты сохранят прежнюю цену. Подходит для планового повышения цен с 1-го числа.
-
С какого дня — по умолчанию завтра, прошедшие дни выбрать нельзя. Ниже список услуг, где начнёт действовать новая цена.
-
Применить.
В уже оплаченных записях появится доплата, если цена выросла, или сумма к возврату, если снизилась.
Что происходит при «С даты»: система создаёт новое ценообразование с названием вроде «Цены на массаж с 01.12.2026» и подключает его ко всем этим услугам с выбранной даты. Старое остаётся до неё. В форме услуги вы увидите две строки цены с разными датами начала.
После применения суммы к доплате и возврату пересчитаются в течение пары минут.
Частые вопросы
В проверке расчёта написано «в таблице нет подходящей клетки»
Для выбранных параметров в таблице нет цены. Часто это мастер с должностью, которой нет в таблице, или время вне полос. Добавьте строку или расширьте полосу.
Сработали не все наценки
Без галочки Применять все срабатывает одно самое точное правило. Нужно, чтобы складывались все, — поставьте галочку.
Кнопка «Сохранить» неактивна
Наведите на неё — подсказка скажет причину: повторяющиеся правила, пересекающиеся полосы времени, не заполнена ни одна цена или у наценки не указан размер.
Поменял цену в одной услуге — она поменялась и в других
Ценообразование общее для всех услуг, где оно выбрано. В форме это видно по плашке «Эти цены действуют ещё в N услугах». Чтобы поменять цену только в одной услуге, скопируйте ценообразование в списке и выберите копию.
В правилах нет условий «Должность» и «Исполнитель»
У услуги работа исполнителя оплачивается отдельно — эти условия задаются в услуге оплаты исполнителя (кнопка Об услуге).
Можно ли заранее поставить летние цены?
Да: в форме услуги добавьте вторую строку цены с датой начала «01.06» — до этого дня действует прежняя.