Отчёт №12 — Пробные занятия: конверсия в абонементы (детально)

Список клиентов, которые посетили пробное занятие и после этого купили абонемент.

Что это за отчёт?

Это детализированный список клиентов, которые посетили пробное занятие за выбранный период и после этого купили абонемент.

Каждая строка — один клиент.

В строке есть даты пробного и покупки, плюс название абонемента.

---

Параметры формирования

Задаётся:

• период (дата начала и дата окончания)

• локация (опционально)

Период фильтруется по дате пробного занятия.

---

Условия попадания в отчёт

Клиент попадает в отчёт, если выполняются все условия:

• пробное занятие посещено (визит подтверждён)

• пробное занятие прошло в выбранном периоде

• после пробного клиент купил абонемент с реальной оплатой

Если клиент купил несколько абонементов, в отчёт попадёт только первая покупка.

---

Колонки отчёта

• ФИО клиента — полное имя клиента.

• Номер клиента — телефон клиента.

• Дата покупки абонемента — дата и время оплаты абонемента, с учётом часового пояса локации оплаты.

• Дата пробного — дата и время пробного занятия, с учётом часового пояса локации.

• Название абонемента — наименование купленного абонемента.

• Дней до покупки — сколько дней прошло между пробным занятием и покупкой абонемента.

---

Важные особенности

• Отчёт учитывает только посещённые пробные занятия.

• Товары и разовые услуги конверсией не считаются. Только абонементы.

• Отчёт отсортирован по дате пробного занятия: сначала самые свежие.

---

Чем отличается от отчёта №13

Отчёт №13 — Пробники: Конверсия из пробных в абонементы или разовые посещения — это сводный отчёт.

В нём одна строка = одна локация.

Он показывает общие цифры и конверсию в покупку после пробного.

В покупку там входят абонементы и разовые услуги.

Этот отчёт (№12) — детализированный.

В нём одна строка = один клиент.

Он показывает, кто именно купил абонемент и через сколько дней после пробного.