Отчёт №33 — Продажи абонементов менеджерами и администраторами

Детализированный журнал продаж абонементов с привязкой к сотруднику-продавцу.

Что это за отчёт?

Это детализированный журнал продаж абонементов в разрезе сотрудников.

Он показывает, кто продал абонемент, кому, на какую сумму и был ли возврат.

Отчёт удобен для контроля работы менеджеров и расчёта показателей эффективности.

Одна строка отчёта — одна продажа абонемента (с учётом возврата, если он был).

---

Где открыть

1. Перейдите в vision.vivacrm.ru.

2. Откройте раздел Отчеты.

3. Выберите отчёт №33 «Продажи абонементов менеджерами и администраторами».

---

Параметры формирования

Задаётся:

• период (дата начала и дата окончания);

• локация (опционально).

В отчёт попадают только продажи, у которых указан сотрудник‑продавец.

Отчёт отсортирован по дате продажи.

---

Какие продажи попадают в отчёт

В отчёт включаются два типа записей:

1. Продажи внутри периода — абонементы, проданные в выбранном периоде.

2. Возвраты внутри периода — абонементы, проданные до начала периода, но с возвратом в выбранном периоде.

---

Колонки отчёта

• Сотрудник ФИО (продавец) — сотрудник, оформивший продажу.

• Дата продажи — дата и время продажи с учётом часового пояса локации.

• Название абонемента — наименование проданного абонемента.

• Стоимость абонемента, руб. — фактически полученная сумма за абонемент:

  (сумма оплаты + использованный депозит − агентская комиссия)

• Сумма к возврату, руб. — сумма возврата, если возврат был в выбранном периоде.

  Отображается как отрицательное число.

  Если возврата не было — 0.

• Итого с учётом возврата, руб. — итог по абонементу:

  стоимость продажи + сумма возврата

• ФИО клиента — клиент, купивший абонемент.

• Телефон клиента — телефон клиента.

---

Важные особенности

• Строки без указанного продавца в отчёт не попадают.

  • Это исключает самостоятельные покупки через виджет или приложение.

• Агентская комиссия вычитается из суммы продажи.

  • Поэтому «Стоимость абонемента» показывает реальное поступление, а не цену из каталога.