Отчёт №4 — Транзакции

Это детализированный журнал всех приходов и возвратов по транзакциям студии за выбранный период. Каждая строка — одна позиция из транзакции с данными по клиенту, оплате, скидкам, депозиту и зарплата

Что это за отчёт?

Это детализированный журнал всех приходов и возвратов по транзакциям студии за выбранный период. Каждая строка — одна позиция из транзакции с данными по клиенту, оплате, скидкам, депозиту и вознаграждению исполнителя.

Где открыть

1. Перейдите в vision.vivacrm.ru.

2. Откройте раздел Отчеты.

3. Выберите отчёт №4 «Транзакции».

Параметры формирования

Задаётся период (дата начала и дата окончания) и, опционально, конкретная студия. Все даты и время приводятся к часовому поясу студии.

Отчёт отсортирован по дате операции — сначала самые свежие.

Что входит в отчёт

Отчёт объединяет два типа записей:

• Приходы — все оплаченные транзакции за период, включая те, по которым впоследствии был совершён возврат.

  • Дата строки — дата оплаты.

• Возвраты — транзакции, по которым был совершён возврат.

  • Дата строки — дата возврата.

  • Тип строки — «Возврат».

  • Для операций через виртуальную кассу итоговая сумма отображается как 0.

Колонки отчёта

• Дата / время — дата и время операции с учётом часового пояса студии.

• Локация — студия, в которой прошла операция.

• Услуга — название товара или услуги из транзакции.

• Номер телефона — телефон клиента.

• Тип — «Приход» или «Возврат».

• Цена, руб. — номинальная стоимость единицы товара или услуги без учёта скидок и депозита.

• Кол-во — количество единиц в позиции.

• Метод оплаты — способ, которым клиент произвёл оплату. Возможные значения:

  • «Приложение»

  • «Виджет»

  • «Картой»

  • «По ссылке»

  • «Виртуальная касса»

• Сумма с депозита — часть стоимости, списанная с депозитного счёта клиента.

• Скидка — сумма скидки, применённой к позиции.

• Итоговая сумма к оплате, руб. — фактически оплаченная сумма:

  (цена − скидка − депозит) × количество

  Именно эта сумма поступила в кассу.

• Сумма за исполнителя, руб. — вознаграждение тренера, рассчитанное по условиям тарификации (надбавка за трене��а или грейд).

  • Заполняется, если к записи привязаны условия оплаты исполнителя.

  • Если условий нет — 0.

• Чек продажи — ссылка на фискальный чек в ОФД. Если чек не сформирован — «Отсутствует».

• Причина скидки — комментарий, указанный при применении скидки. Если не указан — прочерк.

Важные особенности

• Одна транзакция может содержать несколько позиций — каждая выводится отдельной строкой.

• Транзакции со статусом «Возврат» попадают в отчёт дважды:

  • один раз как приход (по дате оплаты);

  • один раз как возврат (по дате возврата).

Это позволяет видеть полную историю операции.

Если клиент оплатил частично депозитом, сумма депозита выделяется отдельной колонкой и уменьшает «Итоговую сумму к оплате».